--- title: "課程購買須知" slug: purchase-policy url: https://class.ltthouse.com/posts/purchase-policy published_at: 2023-04-01 modified_at: 2026-08-17 author: "包租婆藍太太（有風造識Ｘ今周學堂）" category: "學員專區" access: public_access --- # 課程購買須知 > 購買相關條款與使用規範 By **包租婆藍太太（有風造識Ｘ今周學堂）** - 台北共生公寓房東太太 | 2023-04-01 【帳號使用及智慧財產聲明】本課程及其所有內容之著作權及相關智慧財產權，均為課程推出方邁凱實業股份有限公司所有，請勿以包括但不限於外部裝置攝錄、螢幕側錄、製作內容文本等方式，重製與課程相關之一切內容。購買本課程後，購買者僅得以個人帳號供本人使用，不得以任何形式與他人共用。禁止之行為包括但不限於：同一帳號由多人登入或使用；以任何方式分享、出租、轉售、轉讓或公開播放課程內容；以帳號共享名義對外招攬或販售使用權。任何違反上述規定之行為，將構成違約及智慧財產權侵害。課程推出方得不經通知，立即停止該帳號之使用權，以及停止一切因為購買課程而得之權利，包括但不限於拒絕實體課程參與、退出課程社群等，並對相關人士追究法律責任，包括請求損害賠償及提出刑事告訴。如有任何使用者聲稱其可提供帳號共享、多人共同使用等服務，極有可能涉及詐騙行為。請務必提高警覺，切勿受騙，如發現相關情形，歡迎立即與我們聯繫。 【個資使用】學員同意於提供課程服務之目的內，提供個資予講師方進行學員身份確認、課務聯繫、課程數據分析等用途，亦同意課程推出方邁凱實業股份有限公司以行銷宣傳之目的使用，包括但不限於旗下其他課程之聯合行銷宣傳，行銷數據分析等用途。 【課程付款與退費事宜】線上課程、學員社群、數位教材等屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，依《消費者保護法》第 19 條之相關規定，屬排除 7 日解除權之合理例外情事，意即不適用 7 日鑑賞期／猶豫期無條件退貨。且本課程於販售時，已透過「說明會」充分提供試看、試聽機會並詳盡說明課程內容。不過，我們提供更彈性的保障——只要您在購買後 7 天內，「尚未開始觀看任何線上課程內容」且「未參與任何實體課程」、「未加入學員社群」，即可申請退費。購買後 8-14 天內，「尚未開始觀看任何線上課程內容」且「未參與任何實體課程」、「未加入學員社群」，可申請退還 30% 課程費用。本課程以預錄之線上課程為主體交付專業知識內容，線下實體課程、學員社群、問答陪跑等為輔助性質以強化學習效果，無法單獨針對非主體部分要求辦理退費。在符合以上條件的情況下，您可透過本課程所屬之 LINE 官方帳號提出申請，客服人員將引導您完成必要的相關程序。是否觀看將以課程系統之後台紀錄為準，點開該單元即視為已觀看。購買後第 15 天起，恕不再接受退費申請。退費金額將從您的付款總額中，扣除手續費、金流費與平台服務費等相關費用，經審核通過後，我們會在 20 個工作天內，退刷或將退款匯入學員本人帳戶。不提供現金退款，亦無法匯款至非學員帳戶，故學員須配合出示收款帳戶之存摺封面，否則無法辦理退款。特別提醒，退費 30% 之情況，若您結帳時選擇分期付款、無卡分期等「非一次付清」之方式，由於金流系統無法部分退費，將請您先行匯款支付 70% 費用後，客服人員方能將原訂單整筆刷退。線上課程之觀看期間自購買日起，兩年內可無限次觀看，實體課程、問答陪跑等參加期限則為自購買日起算半年，訂定此期限之主要目的為鼓勵學員儘早學習、採取行動，把握當下的商業趨勢。如因個人狀況須延長期限，可洽 LINE 官方帳號協助您。若您購買後發現分期期數設定錯誤、欲更換信用卡、補打統編等問題，由於內部作業規範，須請您重新下一筆新的訂單，再由客服人員手動退掉原訂單。此作業須於購買後 10 天內完成，逾期因帳務認列因素，無法再執行此操作，請您見諒。 【學員社群】課程推出方為提升學員的學習品質，設立學員社群供交流利用，為維護社群品質以及其他學員之權益，課程推出方設有入群門檻以及社群規範，當您同意購買課程須知時，您亦已同意遵守入群門檻及社群規範。學員社群之入群門檻，為學員已經觀看線上課程至課程推出方指定之章節（以課程系統之後台紀錄為準），以及完成課程推出方指定之其他學習進度條件，包含但不限於完成相關作業及問卷。學員於學員社群中，如有違法或違反社群規範之行為，包括但不限於攻擊謾罵、張貼廣告訊息、張貼未經許可的連結、發表爭議或令人不適之言論、洗板等一切影響他人利用社群之行為，課程推出方得不經通知，將學員退出相關社群，或暫時中止社群之使用權利，且無須負擔任何賠償或退費之責任。學員社群多為匿名或非使用本名，且牽涉個資與隱私，故無法直接回覆個人問題，如有課程系統操作等相關疑問請統一至 LINE 官方帳號詢問，以便客服人員提供協助。 【實體課程（含問答陪跑等非預錄線上課程部分）】學員報名購買課程時，享有報名參加實體課程乙次之權利，為維護實體課程品質及其他學員之權益，課程推出方設有報名門檻以及課程規範，當您同意課程購買須知時，您亦已同意遵守報名門檻及課程規範。實體課程之報名門檻，為學員已經觀看線上課程至課程推出方指定之章節（以課程系統之後台紀錄為準），以及完成課程推出方指定之其他學習進度條件，包含但不限於完成課前作業及課前問卷。為維護教學品質與課程體驗，每一場實體課程均設有報名截止日期及人數名額上下限；學員報名時如該場次已達名額上限，將列為候補名單，實際參與資格依課程推出方後續通知為準。未達報名人數下限時，課程推出方得取消該場實體課程並另行安排。 於學員欲參與實體課程人數眾多時，課程推出方將視實際情況儘可能加開場次，或依個案情形延長個別學員之實體課程參與期限，惟前述安排均屬課程推出方之善意協助及彈性處理，不構成其義務或保證。學員不得因未於期限內完成報名、場次額滿、未能參與特定場次或未能於原期限內完成實體課程參與等情形，要求任何形式之補償、退費、折讓或其他給付。為便利外縣市及海外學員參與實體課程，實體課程可能開設「線上版場次」，當學員報名線上版場次，視同已參與實體課程，不得要求重複參加其他場次。課程規範包括但不限於遵守上課秩序、場地相關規範、服儀規範、請假次數上限、課程日期時間與上課地點之安排、評估自身健康狀況是否適合出席、不得臨時缺席、不得遲到早退或中途離開等。學員如因違反或無法遵守課程規範導致未能完整參與實體課程，課程推出方不負補課之義務，亦無須負擔任何賠償或退費之責任，學員如有違反課程規範情節重大且屢勸不改者，課程推出方得視情形暫時中止或永久取消學員參加實體課程之權利。部分實體課程將涉及帶領學員進行勞務操作、肢體活動，請學員依身體狀況自行評估是否參加，參與課程過程中如有任何不適也請立即中止，切勿勉強。若發現學員身體有不適之異狀，本課程推出方亦有權立即中止該學員之課程參與。 【課程通知方式及學員接收責任條款】學員完成購買本課程後，課程推出方將透過 Email 或其他適當方式通知學員加入學員交流社群。本課程後續之實體課程、課程活動、重要公告等相關資訊，可能以學員交流社群公告或電子郵件或簡訊或其他方式進行通知。學員應自行確保所提供之聯絡資料正確無誤，並留意學員交流社群公告、電子郵件、簡訊等相關通知。如因學員未加入學員社群、未留意社群公告、電子郵件未收到或未查閱、簡訊未接收或其他非可歸責於課程推出方之原因，致學員未能即時獲悉相關資訊者，課程推出方不負任何通知未達、資訊遺漏或因此所生之責任。 【問答陪跑進行方式及使用規範條款】本課程之問答陪跑，原則上採事前蒐集學員問題，由授課老師進行回應。就學員所提出之問題，課程推出方保留是否回應、整理、合併、改寫等最終審核及決定權利。學員如未提出問題或觀看問答內容，視為自行放棄參與之權利，課程推出方及授課老師不因此提供任何形式之補償、補課或退費。前述內容之智慧財產權歸屬及使用規範，視同本課程主體內容，適用本課程相關智慧財產權條款之約定。【課程紀錄及行銷宣傳使用同意條款】學員同意，課程推出方得於本課程相關之實體課程、活動或其他教學場合中進行拍照、錄影或錄音，作為課程紀錄、內部留存或後續課程及品牌之行銷、宣傳、推廣或公開展示之使用。課程推出方於合理範圍內，得採取適當方式避免特寫學員個人身分，惟不因此構成其義務。學員亦同意，課程推出方得就學員於學員交流社群、開課平台、授課老師經營之社群或其他與本課程或授課老師相關之交流場域中所發表之發言、心得、回饋或留言內容，於不涉及歪曲原意之原則下，進行適度編輯、摘錄或重製後，發布於課程推出方或授課老師之官方網站、社群平台或其他行銷宣傳管道使用。前述影像或內容之使用，除法律另有規定外，課程推出方無須另行取得學員個別同意，亦無須另行支付任何報酬或對價。 【不可抗力及免責條款】如因不可抗力事件（包括但不限於天災、地震、颱風、洪水、火災、戰爭、暴動、政府命令、法令限制、通訊中斷、交通中斷、防疫措施或其他超出課程推出方及授課老師合理控制範圍之事件），或因授課老師本人發生重大傷病／家庭變故，或因前述不可抗力或其他不可歸責於授課老師之原因，致其滯留海外而無法於原定時間返回國內，致使授課老師無法繼續提供本課程之非主體部分服務（包括但不限於實體課程、實體講座、直播互動、即時 Q&A、陪跑輔導或其他延伸性、輔助性服務）時，前開所述之非主體課程服務之變更、延期或取消，課程推出方及授課老師均不負任何賠償責任；學員亦不得因此要求任何形式之補償、退費、折讓或其他給付請求。前述不可抗力事件、重大傷病／家庭變故或滯留海外情形之認定，得由課程推出方依實際狀況合理判斷，並以公告、電子郵件或其他適當方式通知學員。前述情形不影響本課程已提供或可供使用之主體課程內容之效力。 【課程性質說明及責任限制條款】本課程之內容僅供學習使用，不構成任何投資建議或投資招攬，亦不保證學員可因參與本課程而獲得任何特定成果、收益、獲利、績效或就業機會；學員應自行評估並承擔相關風險。本課程之授課老師，可能於課程期間或課程結束後，自行提供進階課程、顧問服務、諮詢方案或其他個人商品或服務（以下合稱「老師個人延伸服務」）。前述老師個人延伸服務，係由授課老師自行規劃、提供及負責，與本課程及課程推出方無涉。課程推出方僅提供資訊揭露或曝光之管道，不參與老師個人延伸服務之規劃、銷售、履約、收款、服務內容或後續爭議處理。學員是否參與老師個人延伸服務，應自行審慎評估並自行承擔相關風險；因老師個人延伸服務所生之一切法律關係，概由學員與授課老師自行處理。 【第三人資訊免責條款】學員於實體課程、學員社群或其他相關互動場域中，可能接觸其他學員所自行張貼、分享或提供之連結、資訊、合作機會、投資方案、商品或服務⋯⋯等非直接源於本課程之內容（以下合稱「第三人資訊」）。前述第三人資訊，均非由課程推出方或授課老師提供、審核或背書；課程推出方及授課老師不就其真實性、正確性、合法性、安全性或可行性為任何保證，亦不負任何責任。學員如因接觸、採信或參與第三人資訊而生之一切風險、損害、爭議或法律責任，應由學員自行審慎評估並自行負責，概與課程推出方及授課老師無涉。